امروزه خدمات پس از فروش از اهمیت ویژه ای نزد مشتریان و تولید کنندگان لوازم خانگی برخوردار است . در این راستا شرکت کلور توانسته است با ارئه تکنولوژی جدید و به کار گیری نیرو های متعدد و متخصص ، در زمینه خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتری و در مسیر تلاش برای دستیابی به موفق ، پیشرفت شایانی داشته باشد و همواره مشتریان خود را همراهی نماید .
- نصب و راه اندازی در کمتر از 24 ساعت در سراسر کشور
- ارائه سرویس تعمیرات در کمتر از 48 ساعت و با بهره گیری از مهندسین مجرب
- استفاده از قطعات اورجینال به هنگام انجام تعمیرات
- ارائه سرویس به مشتری در دوره ی گارانتی و خارج از مدت زمان گارانتی
- انجام هپی کال و ارتباط با مشتری به جهت کنترل و پایش نمایندگان خدمات پس از فروش از عملکرد و نحوه خدمات گارانتی ارائه شده
- ارتباط با مشتری و پیگیری شکایات ابراز شده مشتریان
- همیشه در دسترس بودن تیم خدمات از ساعت 7:30 الی 20:30 و همچنین امکان برقرار تماس با شماره تماس های اضطراری ، خارج از وقت کاری
اخبار و دسته بندی های مربوط به خدمات