1- Pourquoi le refroidisseur d'eau fuit-il ?
Notez qu’il est nécessaire de ventiler le refroidisseur d’eau avant de l’utiliser.
Afin de le ventiler, remplissez le réservoir à moitié, puis appuyez sur le clapet mobile de la vanne jusqu’à ce que l’eau sorte des petits trous autour de la vanne.
2- Pourquoi l'eau à l'intérieur du réfrigérateur est-elle plus froide que l'eau qui sort du refroidisseur d'eau automatique ?
Semblable à ce qu’on voit dans les produits étrangers, la conception du produit est telle que l’eau qui sort de la pédale n’est pas trop froide car elle n’est pas confirmée au regard des normes médicales.
Il faut également noter que lorsque l’eau froide sort du réservoir de stockage installé derrière le fruitier, la même quantité d’eau résidentielle la remplace, et il est normal que la température de l’eau remplacée soit plus élevée jusqu’à ce qu’elle refroidisse à nouveau.
3- Quelle est le classe d'énergie de qproduits du Clever?
Le classe d’énergie de tous les produits du Clever est A+
4- Pourquoi la porte du produit s'ouvre-t-elle alors que l'indicateur de verrouillage est actif à l'écran ?
Le verrouillage qui apparaît à l’écran est lié aux boutons de l’écran et n’a rien avec la porte du produit.
5- Pourquoi les fruits et légumes gèlent-ils à l'intérieur du compartiment refroidisseur ?
Considérant que la température du compartiment refroidisseur atteint -1, ce n’est pas un endroit approprié pour stocker des fruits et des légumes. Cette partie sert à conserver le pain et les matières protéiques pendant une courte période.
6- Pourquoi le produit chauffe-t-il lorsque l'erreur EH:PO s'affiche à l'écran ?
Ce signe indique que le produit est dans l’état d’exposition, et pour retirer le produit de cet état, il suffit d’appuyer sur les trois boutons ECO – EAU – GLACE dans les produits de largeur 70 et les trois boutons SUPER – ALARME – EAU/GLACE dans les produits de largeur 60. Touchez simultanément pendant trois secondes. Dans l’état d’exposition, le ventilateur et le compresseur n’ont aucune fonction et seuls l’affichage et la LED restent allumés.
11- Est-il possible d'utiliser le réfrigérateur-congélateur double à distance de l'un de l'autre?
Oui, dans les produits de largeur 70 et dans le modèle Glory (les produits de largeur 60 qui n’ont pas de Home Bar) .
Mais dans les produits Glory Plus et Russo Plus, parce que le refroidisseur d’eau est situé sur la porte du congélateur, et le micro-interrupteur et la LED du refroidisseur d’eau sont connectés à la carte du réfrigérateur à l’aide de deux câbles au-dessus de la cabine du congélateur, si deux produits sont installés séparément, vous ne pourrez pas utiliser le refroidisseur d’eau.
13- Pourquoi l'appareil fait-il du bruit?
Parce qu’à l’intérieur et derrière de l’appareil, le ventilateur et l’hélice circulent, il est donc normal d’entendre le bruit de l’hélice du ventilateur. Il est à noter également que le niveau sonore des produits du Clever est confirmé par le service des normes. (Le niveau sonore est de 35 dB)
14- Est-il possible d'acheter directement à l'usine ?
Non, mais l’on peut acheter dans les magasins de la marque Clever.
15- Pourquoi les poignées du frigo-congélateur double de 70 largeur ne sont-elles pas alignées et sont-elles situées en haut et en bas l'une de l'autre?
15- Pourquoi les poignées du frigo-congélateur double de 70 largeur ne sont-elles pas alignées et sont-elles situées en haut et en bas l’une de l’autre?
16- Après combien de temps d'utilisation du refroidisseur d'eau, le filtre doit-il être remplacé ?
Chaque 6 mois
17- Quelles sont les caractéristiques du moniteur du réfrigérateur ?
Le moniteur est intelligent et vous offre des fonctionnalités telles que l’affichage d’erreurs en cas de défaillance d’une partie du produit, l’activation du refroidissement rapide pour les frigos et les congélateurs, l’activation de la consommation d’énergie optimale lorsque vous voyagez, l’affichage de l’avertissement de remplacement du filtre et la possibilité de réinitialiser l’avertissement après le remplacement du filtre, le fonctionnement du compresseur, du ventilateur et du dégivreur.
18- Pourquoi la paroi extérieur de la cabine et autour de la porte du Home Bar sont-ils chauds?
A cause de la présence d’un condenseur et d’un tuyau de chauffage, qui est intégré au produit pour éviter la transpiration dans la paroi de la cabine et une meilleure absorption du joint de porte, la paroi extérieure de la cabine et autour de la porte du Home Bar sont chauffées pendant le fonctionnement du compresseur.
19- Le produit est-il remplaçable?
Non, la garantie ne comprend que la réparation du produit et le remplacement des pièces.
20- Quelle est la durée de la période de garantie pour les produits du Clever?
Les produits d’une largeur 70 ont une garantie de 30 mois.envisagée.
Dans les produits de largeur 60, la période de garantie est de 36 mois. Il est à noter que la période de garantie du compresseur Inverser utilisé dans ces produits est de 60 mois.
Pour toutes les pièces utilisées dans les produits du Clever, une garantie de 123 mois pour la fourniture des pièces est envisagée.