Aujourd’hui, le service après-vente a une importance particulière pour les clients et les fabricants d’appareils électroménagers. À cet égard, la société Clever a pu faire de grands progrès dans le domaine du service après-vente et de la communication avec les clients en fournissant de nouvelles technologies et en employant de nombreuses expertes et en accompagnant toujours ses clients.
- Installation en moins de 24h sur tout le territoire
- Fournir un service de réparation en moins de 48 heures en utilisant des ingénieurs expérimentés
- Utiliser des pièces d'origine lors des réparations
- Fournir un service au client pendant la période de garantie et en dehors de la période de garantie
- Effectuer des appels heureux et communiquer avec les clients pour contrôler et surveiller les représentants du service après-vente sur la performance et la manière des services de garantie fournis.
- Communiquer avec les clients et assurer le suivi des plaintes des clients
- L'équipe de service est toujours disponible de 7h30 à 20h30.
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